Ивженко Наталья Витальевна

Отделение: Cтоматологическая клиника Мед-Бьюти

Цель обращения: Каппы ортодонтические

Добрый день!

Хочу оставить свой отзыв о враче Ивженко Наталья Витальевна - стоматолог-ортодонт.
У моего сына неправильный прикус. Мы были у детского ортодонта, и он нам советовал поставить пластину, но только после того, как появятся шестерки. Раньше смысла нет, объяснили мне. Но я очень волновалась, не хотела упустить момент и поэтому решила проконсультироваться еще с одним ортодонтом.

Так мы познакомились с Ивженко Натальей Витальевной.

На тот момент ребенку было 6 с половиной лет.
Наталья Витальевна производила впечатление приятного человека, и сказала, что нужно ставить пластину. Кто сталкивался поймет, что удовольствие это не из дешевых. Но здоровье ребенка в первую очередь, поэтому решено было ставить.
У нас возник вопрос, мы собирались переезжать из Украины в Польшу, поэтому переживали, что ребенок не будет под присмотром (так как пластина приклеевается, не снимается, каждый день надо ее прокручивать, и носить где-то полгода). Наталья Витальевна заверила нас, что все будет нормально, и что она ведет деток в режиме онлайн, которые уехали из страны. Просила нас писать, присылать фото, звонить через скайп, если что. Это придало нам уверенности в том, что мы делаем и мы поставили ребенку пластину.
Мы отправляли фото, задавали вопросы, и Ивженко Наталья Витальевна нас консультировала через интернет.
Примерно через пол года, весной, мы были в Украине, за это время у нас выпали передние молочные зубы, и Ивженко Наталья Витальевна приняла решение снять пластину с верхней челюсти и предложила ставить на нижнюю. Мы же приехали в Украину на пару дней, поэтому не было возможно ждать изготовление индивидуальной пластины.
Договорились, что приедим летом на каникулы и решим этот вопрос.

Летом 2015, мы приехали на консультацию и Ивженко Наталья Витальевна сказала, что будем ставить пластину на нижнюю челюсть. В связи с тем, что цены в Украине выросли, то пластины стали еще дороже.А так как на нижнюю челюсть пластина должна быть съемной, и прокручивать ее должен врач, а мы постоянно живем в Польше, то долго размешляя что и как, все таки приняли решение не ставить пластину у Натальи Витальевны, а сделать это уже в Польше.

И вот мы пошли в Польше на консультацию к ортодонту. Увидев нашу картину, врач сказала, что делать ничего не стоит. Забыла сказать, что после ношения пластины на верхней челюсти, мы теперь имеем большую дыру между передними зубами. Ивженко Наталья Витальевна очень переживала, что у нас не хватит места для постоянных зубов, в итоге теперь имеем дыры между постоянными зубами. Я вспоминаю, что спрашивала у Ивженко Натальи Витальевны, а что же будет с дырами, не широко ли? Она отвечала, потом поправим. Как я теперь понимаю, мы сначала носили пластину, чтобы расширить расстояние между зубами, чтобы потом носить брекеты, которые уберут эти дыры. Не кажется ли это странным?
А врач в Польше сказала, что все это делается для мальчиков в 12 лет, в момент скачка в росте, и за один раз, имея уже полную картину постоянных зубов.
Мы же ей не поверили, и все таки настаивали на пластине, как нам сказала Ивженко Наталья Витальевна. Тогда польский врач, попросила нас принести выписку с Украины, где указать какая была картина у ребенка, почему было принято ставить пластину так рано, а не в момент роста, что за пластину носили, чего добились.
Вроде ничего особенного. Все просто. И мы побежали писать письмо Ивженко Наталье Витальевне и ждать ответа. Но проходили недели,я повторяла письма, а такого быстрого ответа, как был раньше - не было. Тогда я попросила маму сходить к ней в клинику. Маме она пообещала, что напишет ответ, но нет. Просто, в обычной форме письмо мне на e-mail. Это займет 5 минут. Но нет. Мама еще ей звонила, она опять говорит, да-да, напишу, времени нет, у меня много работ, у меня маленький ребенок... А мама ей говорит, что ребенок же там ждет, ему к врачу надо с заключением... Но нет. Так длится уже пол года.
Пол года Ивженко Наталья Витальевна не может найти времени написать нам.

Я считаю, что Ивженко Наталья Витальевна ведет себя безответственно. Многие врачи, к которым мы ходили в Украине, сейчас помогают нам и врачам Польши, разобраться что и как у ребенка, отвечают на вопросы. А тут, полное бездействие и безответственность. И смысл ведь в том, что человек, видимо чувствует свою вину, а признать этого не хочет. Мы до конца верили в правильность лечение Ивженко Натальи Витальевны. Но своим теперешним поступком, она лишь дала понять, что она не врач, а обычный продавец пластин.

Вам решать, идти к ней или нет. Но я не удивлюсь, если после приема вашему ребенку нужна будет пластина, которая сделать дыры между зубами, чтобы вы вернулись еще раз к Ивженко Наталье Витальевне за брекетами.

Удачи вам в поисках хороших врачей. Их сейчас так мало :(