Профессорская стоматология

Посетила Профессорскую стоматологию по совету подруги. Попала на прием к Кравченко Виталию Александровичу. Получила полноценную стоматологическую консультацию. Врачом был составлен план лечения, на мой взгляд на высоком профессиональном уровне. На данный момент продолжаю лечение. Я уверена, что с таким специалистом желаемый результат будет достигнут. Буду рекомендовать клинику моим друзьям и знакомым.

а нам понравилось. Ребенку 5 лет, испортился и выпал коренной зуб, ходили проконсультироваться удалять- не удалять и что делать дальше. Записались без проблем, встретили нас нормально, посмотрели ребенка два специалиста, все всё выслушали и пояснили, и в итоге постановили,что пока ничего не удалять. и за то что мы им проморочили голову сполчаса отдали всего лишь 50 грн. Благодарна врачам за внимание и терпение

Был на консультации в этой клинике.Много слышал о ней рекламы , читал различные положительные отзывы , и очень хотелось попасть на приём именно в эту поликлинику.Сказать, что я остался не доволен, это не сказать ничего.Полное разочарование , как в отношении к клиентам, так и к предоставлению услуг.Первое, что сразу не понравилось, это отношение к своим клиентам.В коридоре сидела маленькая бледная девочка, которая, как я понял вышла из консультации, куда и мне предстояло пойти.Захлебываясь слезами она категорически не хотела возвращаться обратно, после я понял почему.Когда вышла тетя-врач и вместо того, чтобы улыбнуться, успокоить каким то добрым словом ребенка и пойти делать свое дела, она даже не соизволила снять свой "намордник" и приказным тоном "Так!Пойдем!Только пожалуйста в этот раз без истерик" повела бедную девочку в свой кабинет.
Что касается меня.Так-же уважительного отношения я к себе не почувствовал.Попросил посмотреть ротовую полость и выявить те проблемы ,которые уже имеются и о которых я знал - это отколовшийся кусочек зуба и замена протеза переднего зуба.После обследования ,мне было насчитано около 7-ми дырок ,карьеса ,камней и прочего ,хотя я около двух месяцев назад уже посещал стоматолога и ничего подобного там не было. Ну с этим ладно!Здоровье важнее денег.После того, как я задал вопрос о том ,что можно сделать с протезом зуба ,меня повели в кабинет и сделали рентгнен,предварительно не предупредив о его стоимости .Стоимость составила 70 гр и об этом я узнал уже в самом конце ,но и на это можно закрыть глаза,просто правельнее было бы спросить , есть ли у меня желание , либо деньги ,чтобы произвести данную процедуру ,и уже после ее делать. После рентгена прибежал какой-то врачь по видимому, которого оторвали от дел ,потому что он так же был не слишком приветлив и в спешке рассказал, все что он думает о моей ситуации. В кратце это звучало так :"Что Вам нужно? Ну в смысле что Вы хотите вообще ??? Ну в общем у Вас все плохо!Нужно все переделывать,денег нужно куча ,времени куча ,и возможен вариант,что придется удалять вообще зуб ,потому ,что он мне не нравится и переделывать все с нуля!На это еще денег нужно будет больше!Вопросы есть? Ну я побежал ,надумаете , приходите" Уже после этого естественно было мало желания что-либо делать с этим зубом ,тогда я сказал, что -хорошо!Давайте оставим зуб, а сделаем все как следует с остальным.Вы говорили, что Вы нашли у меня множество дыр, карьеса и прочего (о чем меня в прошлой клинике почему то не уведомили ) После меня повели на ресепшн ,"впарили" визитку ,и сказали "Если надумаете ,звоните" В общем мой вывод:Я сам продавец и работаю в разных сферах продаж,по этому знаю, что мало иметь хороший продукт или качественную услугу.Важно еще уметь найти подход к клиенту.Вы не гос.учреждение, вы частная клиника и обязаны это делать , вам платят люди деньги,при чем не малые.К сожалению этого у вас пока я не увидел.Или мне просто так "повезло" с врачами, которые меня принимали.Это мое чисто субъективное мнение и к Вам я больше не прийду. Спасибо и всего доброго